Cómo denunciar fraude o estafa en ANSES
Por Martín Rodríguez · Actualizado el 3 de mayo de 2026
Si te pidieron clave por teléfono/WhatsApp → es estafa, ANSES nunca hace eso
Si alguien cobro con tus datos → denuncia en anses.gob.ar o llamando al 130
Si te sacaron un prestamo que no pediste → denuncia + reclamo al 130 urgente
Si te cambiaron el CBU sin tu autorización → cambia tu CBU y denuncia
Si alguien uso tus datos para cobrar una prestación, te pidieron clave por teléfono o WhatsApp, o detectaste movimientos que no hiciste, tenés que denunciar. ANSES nunca pide claves ni datos bancarios por teléfono.
Senales de estafa con ANSES
Desconfia siempre si:
- Te llaman diciendo que "tenés un bono pendiente"
- Te piden que vayas al cajero automático para "activar un pago"
- Te mandan un link por WhatsApp para "verificar tu identidad"
- Te piden clave de Mi ANSES, CBU o datos de tarjeta
ANSES nunca pide datos sensibles por teléfono, WhatsApp ni redes sociales.
Cómo proteger tu cuenta
| Acción | Como hacerlo |
|---|---|
| Cambiar clave | Crea una clave nueva en mi.anses.gob.ar |
| Verificar CBU | Entra a Mi ANSES > 'Datos de cobro' y confirmá que el CBU es tuyo |
| Revisar prestamos | En Mi ANSES > 'Prestamos' verifica que no haya uno que no pediste |
| Actualizar teléfono | En Mi ANSES > 'Mis datos' asegurate de que el teléfono sea el tuyo |
Si ya fuiste victima
- Llamá al 130 y explica la situación
- Cambia tu CBU y tu clave
- Hace la denuncia policial con capturas y comprobantes
- Guardá el número de expediente de ANSES y de la denuncia
→ No esperes. Cuanto antes denuncies, más rápido se resuelve. Si te sacaron un prestamo fraudulento, el tiempo es clave para la anulación.
Problemas y soluciones
Me sacaron un prestamo ANSES que yo no pedí
Llama al 130 urgente y pedí la anulación. Hace denuncia policial. ANSES puede anular el prestamo si demostras que fue fraude.
Me cambiaron el CBU y alguien cobro mi prestación
[Cambia tu CBU](/anses/como-cambiar-cbu-en-anses/) inmediatamente y denuncia al 130. Pedí que retrotraigan el cambio y te reintegren el pago.
Me llamaron diciendo que tengo un bono y me pidieron la clave
Es estafa. ANSES nunca llama para dar bonos. Bloquea el número, no des ningún dato y denuncia al 130.
Ya di mis datos y ahora no puedo entrar a Mi ANSES
Llama al 130 y pedí blanqueo de clave urgente. Cambia también la clave de tu homebanking. Hace denuncia policial.
Paso a paso
- 1
No des ninguna clave ni dato personal
Si te contactan por teléfono, WhatsApp o redes diciendo ser de ANSES, corta inmediatamente. ANSES nunca pide clave, CBU ni datos bancarios por esos medios.
- 2
Cambia tu clave de seguridad social
Entra a mi.anses.gob.ar y cambia la clave inmediatamente. Si no podés entrar, llama al 130 para blanquearla.
- 3
Denuncia en ANSES
Llama al 130 y explica lo que paso. También podés ir a una oficina con turno. Pedí un número de trámite de la denuncia.
- 4
Hace la denuncia policial
Si alguien cobro con tus datos o te sacaron un prestamo fraudulento, hace denuncia en la comisaria o fiscalia. Llevá capturas de pantalla y el número de trámite de ANSES.
Preguntas frecuentes
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